Bruksvilkår

1. Innledning og aksept av vilkår

Dette nettstedet, savorqellacuisine.com, drives av , med organisasjonsnummer 936 781 245 og MVA-nummer NO 936 781 245 MVA, med forretningsadresse (heretter «vi», «oss» eller «virksomheten»).

Ved å besøke, bla gjennom eller på annen måte bruke dette nettstedet bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert disse bruksvilkårene i sin helhet. Dersom du ikke aksepterer vilkårene, ber vi deg om å forlate nettstedet umiddelbart og avstå fra videre bruk.

Vi forbeholder oss retten til å endre eller oppdatere disse bruksvilkårene når som helst. Endringer trer i kraft straks de publiseres på denne siden. Det er ditt ansvar å sjekke siden jevnlig for oppdateringer. Fortsatt bruk av nettstedet etter at endringer er publisert anses som aksept av de oppdaterte vilkårene.

2. Formell virksomhetsinformasjon

3. Nettstedets formål

Savorqellacuisine.com er et informasjons- og serviceorientert nettsted for Savorqella Cuisine, en restaurant og underholdningsdestinasjon med kasinoetasje beliggende i Oslo. Nettstedet er ment å gi gjester og interesserte informasjon om våre tilbud, la dem sende reservasjonsforespørsler og hente ut praktisk informasjon om besøk hos oss.

Innholdet på nettstedet er utelukkende av generell og orienterende karakter. Ingenting på disse sidene utgjør juridisk, finansiell eller faglig rådgivning av noe slag.

4. Tillatt bruk av nettstedet

Du har tillatelse til å bruke dette nettstedet til lovlige og personlige, ikke-kommersielle formål i samsvar med disse bruksvilkårene. Tillatt bruk inkluderer blant annet:

• å lese og navigere i innholdet på nettstedet for informasjonsformål,
• å sende reservasjonsforespørsler og henvendelser via tilgjengelige skjemaer,
• å skrive ut enkeltmengder av innhold utelukkende til privat bruk, og
• å dele lenker til nettstedets offentlige sider på lovlig vis.

Følgende bruk er uttrykkelig forbudt:

• reprodusere, distribuere, publisere eller videreselge noe innhold fra nettstedet uten skriftlig samtykke fra oss,
• benytte automatiserte systemer, roboter, skrapeverktøy eller lignende mekanismer for å innhente data fra nettstedet,
• omgå, deaktivere eller på annen måte forsøke å undergrave sikkerhetsmekanismer på nettstedet,
• publisere eller overføre innhold som er ulovlig, støtende, diskriminerende eller på annen måte skadelig,
• utgi deg for å være en annen person eller enhet, eller på annen måte gi et misvisende inntrykk av din tilknytning til oss,
• benytte nettstedet til kommersielle formål uten vår forutgående skriftlige godkjenning, og
• forsøke å forstyrre driften av nettstedet eller serverne og nettverkene det er knyttet til.

Vi forbeholder oss retten til, uten varsel, å begrense eller avslutte din tilgang til nettstedet dersom vi fastslår at du har brutt disse vilkårene eller på annen måte misbrukt tjenesten.

5. Immaterielle rettigheter

Alt innhold på dette nettstedet, inkludert men ikke begrenset til tekster, grafikk, logoer, ikoner, fotografier, digitale illustrasjoner, menydesign, layoutkomposisjoner og kode, er eid av eller lisensiert til og er beskyttet av norsk og internasjonal opphavsrettslovgivning, varemerkerett og annen relevant immaterialrettslovgivning.

Varemerket «Savorqella Cuisine» samt tilhørende logoer og grafiske elementer er registrerte eller uregistrerte varemerker som tilhører . Disse må ikke brukes uten skriftlig forhånds godkjenning fra oss.

Intet i disse bruksvilkårene skal tolkes som en overføring av immaterielle rettigheter til deg. Du gis utelukkende en begrenset, ikke-eksklusiv og ikke-overførbar tillatelse til å bruke nettstedet i tråd med disse vilkårene.

6. Reservasjonsforespørsler

Forespørsler om bordreservasjon og eventuelle pakker sendt via nettstedets skjemaer, e-post eller andre digitale kanaler utgjør en forespørsel og ikke en bindende bestilling, med mindre noe annet er uttrykkelig bekreftet skriftlig av oss.

En reservasjon anses som bekreftet først når du har mottatt en skriftlig bekreftelse fra . Vi forbeholder oss retten til å avvise eller justere forespørsler av driftsmessige årsaker, herunder kapasitetsbegrensninger, særlige arrangementer eller stengte perioder.

Ved sending av en reservasjonsforespørsel samtykker du til at vi kan kontakte deg på de opplysningene du oppgir, utelukkende for å behandle forespørselen og gi deg relevant informasjon om ditt planlagte besøk.

7. Gjeldende bestillings- og pakkevilkår

Der tilbyr spesifikke pakker, menyer for grupper eller særlige arrangementer, vil det til enhver tid gjelde egne vilkår for slike tilbud. Disse vil bli kommunisert til deg separat i tilbudsbrev, ordrebekreftelse eller tilhørende avtaledokumenter som utgjør en integrert del av din avtale med oss.

Følgende generelle prinsipper gjelder for alle bestillinger, med mindre annet er skriftlig avtalt:

• Avbestilling: Avbestilling skal meldes skriftlig. Avbestillingsfrister og eventuelle gebyrer vil fremgå av den individuelle ordrebekreftelsen.
• Endringer: Forespørsler om endring av en bekreftet bestilling behandles etter tilgjengelighet og kan medføre prisjusteringer.
• Priser: Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer gjeldende MVA, med mindre annet er tydelig angitt.
• Betaling: Betalingsvilkår fremgår av det aktuelle tilbudet eller ordrebekreftelsen.
• Force majeure: Vi er ikke ansvarlige for manglende oppfyllelse av avtaler som skyldes omstendigheter utenfor vår rimelige kontroll, herunder naturkatastrofer, pandemi, streik, myndighetspåbud eller andre ekstraordinære hendelser.

8. Aldersgrense og ansvarlig underholdning på kasinoetasjen

Adgang til kasinoetasjen hos Savorqella Cuisine er forbeholdt gjester som har fylt 18 år. Gyldig legitimasjon kan bli etterspurt ved inngangen, og vi forbeholder oss retten til å nekte adgang til alle som ikke kan dokumentere at de oppfyller alderskravet. Det er ikke tillatt for mindreårige å oppholde seg i kasinoetasjen under noen omstendighet.

Kasinounderholdning er ment som valgfri fritidsaktivitet og skal til enhver tid forbli nettopp det. Vi oppfordrer alle gjester til å sette seg personlige grenser for tid og pengebruk før de starter, ta regelmessige pauser og aldri forsøke å vinne tilbake tap. Dersom spill oppleves som problematisk eller ikke lenger er morsomt, er det alltid riktig å stoppe.

9. Eksterne lenker

Nettstedet kan inneholde lenker til tredjepartssider som vi ikke kontrollerer. Disse lenkene er utelukkende inkludert for å gi gjestene praktisk tilgang til relevant informasjon. er ikke ansvarlig for innholdet, personvernerklæringene eller praksisen til noen ekstern nettside, og en lenke skal ikke tolkes som en anbefaling eller godkjenning fra vår side.

Dersom du velger å følge en ekstern lenke, forlater du dette nettstedet og disse bruksvilkårene slutter å gjelde. Vi anbefaler deg å lese bruksvilkårene og personvernerklæringen til enhver tredjepart du besøker.

10. Nettstedets tilgjengelighet

Vi tilstreber å holde nettstedet tilgjengelig og funksjonelt til enhver tid, men vi gir ingen garanti for uavbrutt drift. Nettstedet kan periodevis være utilgjengelig som følge av planlagt vedlikehold, tekniske feil, oppdateringer eller forhold utenfor vår kontroll.

Vi forbeholder oss retten til å endre, midlertidig suspendere eller permanent avslutte nettstedet eller deler av det uten forhåndsvarsel. Vi er ikke ansvarlige overfor deg eller noen tredjepart for konsekvenser av slik midlertidig eller permanent utilgjengelighet.

11. Ansvarsbegrensning

Nettstedet og alt innhold på det leveres «som det er» og «etter tilgjengelighet», uten noen form for garanti, uttrykkelig eller underforstått, inkludert men ikke begrenset til garantier om egnethet for et bestemt formål, nøyaktighet eller fullstendighet.

I den utstrekning gjeldende norsk lov tillater det, fraskriver seg ethvert ansvar for:

• direkte, indirekte, tilfeldige eller følgeskader som oppstår ved bruk av eller manglende evne til å bruke nettstedet,
• feil, unøyaktigheter eller foreldede opplysninger i innholdet,
• uautorisert tilgang til eller endring av dine data i forbindelse med nettstedet,
• tap av data som oppstår ved bruk av nettstedet, og
• handlinger foretatt av tredjeparter i forbindelse med nettstedet.

Ingenting i disse bruksvilkårene begrenser eller utelukker ansvar som ikke kan begrenses eller utelukkes i henhold til norsk forbrukerlov, inkludert men ikke begrenset til ansvar for personskade forårsaket av uaktsomhet fra vår side.

12. Personvern

behandler personopplysninger i samsvar med gjeldende norsk personvernlovgivning og EUs personvernforordning (GDPR / Forordning (EU) 2016/679). Nærmere informasjon om hvilke opplysninger vi samler inn, hvordan vi bruker dem og hvilke rettigheter du har, fremgår av vår separate personvernerklæring, tilgjengelig på nettstedet.

For personvernrelaterte henvendelser kan du kontakte oss på info@savorqellacuisine.com.

13. Lovvalg og verneting

Disse bruksvilkårene er underlagt og skal tolkes i samsvar med norsk rett, uten hensyn til lovvalgsregler som ville ha vist til et annet lands rett.

Eventuelle tvister som oppstår i forbindelse med disse bruksvilkårene eller bruken av nettstedet skal søkes løst i minnelighet gjennom direkte dialog med oss. Dersom minnelig løsning ikke oppnås, skal tvisten bringes inn for Oslo tingrett som verneting i første instans, med mindre ufravikelig norsk lovgivning bestemmer noe annet.

14. Alternativ tvisteløsning

Dersom du er forbruker og ønsker å benytte alternativ tvisteløsning, kan du henvende deg til Forbrukertilsynet eller benytte den europeiske plattformen for nettbasert tvisteløsning (ODR-plattformen), tilgjengelig på ec.europa.eu/odr. Vi er ikke forpliktet til å delta i alternativ tvisteløsning, men vil alltid forsøke å finne en rettferdig løsning ved en tvist.

15. Delbarhet

Dersom en bestemmelse i disse bruksvilkårene av en domstol eller kompetent myndighet anses for å være ugyldig, ulovlig eller ikke-håndhevbar, skal denne bestemmelsen skilles fra de øvrige bestemmelsene, som skal fortsette å ha full gyldighet og virkning. En slik ugyldig bestemmelse skal om mulig tolkes slik at den i størst mulig grad gir uttrykk for den opprinnelige intensjonen.

16. Fullstendig avtale

Disse bruksvilkårene, sammen med vår personvernerklæring og eventuelle særskilte pakke- eller arrangementsvilkår som er kommunisert til deg separat, utgjør den fullstendige avtalen mellom deg og vedrørende bruk av dette nettstedet, og erstatter alle tidligere eller samtidige muntlige eller skriftlige avtaler, erklæringer og forståelser mellom partene knyttet til dette temaet.

17. Kontaktinformasjon

Har du spørsmål, kommentarer eller henvendelser knyttet til disse bruksvilkårene eller bruken av nettstedet, er du velkommen til å kontakte oss:

Vi tilstreber å besvare alle henvendelser innen rimelig tid på norsk eller engelsk, avhengig av avsenderens foretrukne språk.